Télécommandes / Badges / Cartes AJAX

Tout savoir sur les télécommandes, badges et cartes

Quel format pour quel usage

Télécommande, porte-clés ou carte

Les trois formats remplissent la même fonction principale, mais ne s'utilisent pas de la même manière.

Le point qui déçoit le plus souvent : commander des porte-clés ou des cartes sans disposer d'un clavier à lecteur. Ces supports n'émettent rien par eux-mêmes, ils sont lus au contact. Vérifiez ce point avant de commander un lot.

La télécommande communique avec la centrale : vérifiez la portée réelle, les obstacles et la confirmation de réception depuis chaque emplacement utile.

La fonction d'appel d'urgence

C'est l'argument le plus fort de la télécommande, et il est rarement mis en avant.

Le bouton panique d’une télécommande compatible peut transmettre une alarme selon son paramétrage. Vérifiez la protection contre les appuis accidentels, les destinataires et la réception effective ; sa présence ne garantit pas une intervention.

Trois situations où cela compte :

• Une personne âgée vivant seule, qui garde la télécommande sur elle et peut appeler à l'aide sans atteindre un téléphone.
• Un commerçant confronté à une agression au comptoir, qui déclenche discrètement.
• Une personne seule sur un site isolé, atelier ou exploitation, en cas d'accident.

Le bouton transmet une alerte au système. Définissez qui la reçoit et comment cette personne répond ; une télécommande ne constitue pas, à elle seule, une prestation de téléassistance ou de protection d’un travailleur isolé.

Combien de supports prévoir

Le principe : un support par personne, jamais un support partagé.

Partager un badge annule le principal avantage du système : l'historique nominatif. Si trois personnes utilisent le même support, vous savez qu'il y a eu un désarmement, pas qui l'a fait.

Prévoyez donc :

• Un support par occupant ou salarié permanent.
• Un ou deux supports pour les intervenants ponctuels, à réattribuer selon les besoins.
• Un ou deux en réserve, pour les pertes et les remplacements.

Les conditionnements par 3 unités conviennent à un logement, ceux par 10 ou 100 à un site professionnel ou à un installateur constituant son stock.

Vérifiez la capacité en utilisateurs de votre centrale avant de commander un lot important.

Perte d'un badge, que faire

C'est la question qui décide de la valeur réelle du système, et la réponse est rassurante.

Un support perdu se révoque individuellement depuis l'application, en quelques secondes. Le badge devient inopérant, et tous les autres continuent de fonctionner.

Comparez avec un système à code unique partagé : une seule personne qui part, et il faut changer le code, puis le communiquer à tous les autres. Dans les faits, cela n'est jamais fait, et d'anciens salariés conservent un accès pendant des années.

La bonne pratique : tenir à jour la liste des supports attribués, avec le nom du détenteur. L'application le permet, encore faut-il renseigner les noms plutôt que de laisser des identifiants génériques.

Sécurité du support

Ces supports fonctionnent sans contact et de manière chiffrée. Ce point mérite une explication, car tous les badges du marché ne se valent pas.

Les technologies de badge les plus anciennes se recopient avec un appareil facilement trouvable et peu coûteux. Un intrus qui approche brièvement votre trousseau peut en produire un duplicata.

Les supports de cette gamme utilisent un échange chiffré entre le badge et le lecteur, ce qui rend la copie nettement plus difficile. C'est un argument à connaître, particulièrement sur un site professionnel où des badges circulent.

Ce qu'il faut vérifier avant de commander

1. Disposez-vous d'un clavier à lecteur pour les porte-clés et les cartes.
2. Le nombre d'utilisateurs, plus une réserve pour les pertes.
3. Le format le plus adapté : trousseau ou portefeuille.
4. Le besoin d’une alerte manuelle, les appareils compatibles et la procédure de réponse attendue.
5. La capacité en utilisateurs de votre centrale.

Installation et accompagnement W3CAM

Notre équipe vous accompagne dans le choix des supports : format adapté à vos utilisateurs, conditionnement selon leur nombre, et vérification que votre installation dispose bien d'un lecteur si vous optez pour des badges. Nous fournissons l'ensemble des périphériques compatibles de l'alarme AJAX.

Informations importantes

• Les caractéristiques proviennent des fiches constructeur et peuvent évoluer : consultez la fiche détaillée de chaque référence avant commande.
• Porte-clés et cartes nécessitent un clavier équipé d'un lecteur : ils n'émettent rien par eux-mêmes.
• La télécommande fonctionne sans clavier, elle dialogue directement avec la centrale.
• Prévoyez un support par personne : un support partagé annule l'historique nominatif.
• Un support perdu se révoque individuellement depuis l'application, sans affecter les autres.
• Renseignez le nom du détenteur de chaque support, faute de quoi l'historique reste inexploitable.
• Les échanges entre support et lecteur sont chiffrés, ce qui rend la copie nettement plus difficile qu'avec des badges de technologie ancienne.
• Vérifiez la capacité en utilisateurs de votre centrale avant de commander un lot important.
• Ces supports pilotent l'alarme : pour commander une porte ou un portail, consultez le contrôle d'accès.

FAQ : Télécommandes, badges et cartes