Avis clients certifiés et vérifiés.

Avis collectés et vérifiés par Avis Vérifiés (Skeepers), tiers de confiance certifié NF ISO 20488 : chaque avis provient d'un client ayant passé commande chez W3CAM. Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, sans contrepartie, et conservés cinq ans. Affichage par date de publication, du plus récent au plus ancien.

Avis 4 étoiles

1. LOIC F. ★★★★★★★★★★ Avis vérifié

   Publié le 17 septembre 2026 · commande du 23 août 2026

   Expédition rapide mais dommage que les frais de port allé et retour soit à la charge de l'acheteur dans le cadre d'une rétractation.

   Réponse de W3CAM

   Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive. Nous sommes désolés que certains aspects de nos conditions n'aient pas entièrement répondu à vos attentes. Vos remarques nous aident à progresser, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cordialement. L’équipe w3cam

2. P. K. ★★★★★★★★★★ Avis vérifié

   Publié le 15 septembre 2026 · commande du 2 septembre 2026

   Le produit est arrivé dans un carton sans calage à l'interieur. De fait mon produit s'est baladé à l'interieur pendant tout son transport.

   Réponse de W3CAM

   Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Merci pour votre retour, il nous aide à améliorer nos pratiques. Cordialement. L’équipe w3cam

3. Dominique C. ★★★★★★★★★★ Avis vérifié

   Publié le 13 septembre 2026 · commande du 5 août 2026

   Satisfait - Cependant, déclenchement la nuit via les phares des voitures ?

   Réponse de Dominique C.

   Bonjour, Je suis preneur pour un affinement du réglage caméra Vous remerciant par avance, DC - 04.91.45.47.37

   Réponse de W3CAM

   Bonjour, merci pour votre retour et votre note. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Si vous le souhaitez, notre équipe peut vous aider à ajuster les réglages pour limiter les déclenchements indésirables, n'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement. L’équipe w3cam

4. David G. ★★★★★★★★★★ Avis vérifié

   Publié le 12 septembre 2026 · commande du 26 décembre 2025

   L'expérience avec cette entreprise ou j'achète assez souvent du matériel est très positive. J'ai eu un disque dur qu'est tombé en panne, la garantie et remplacement ont été honorés sans problème, toujours à l'écoute et réactives, au top. Pour moi le seul bémol, sont les long délais lors qu'on achète du matériel qui n'est pas en stock, sinon Cinque étoiles.

   Réponse de W3CAM

   Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes ravis que votre expérience globale ait été positive et prenons bonne note de votre remarque concernant les délais sur certains produits. Merci encore pour votre confiance. Cordialement. L’équipe w3cam

5. Franck N. ★★★★★★★★★★ Avis vérifié

   Publié le 9 septembre 2026 · commande du 29 août 2026

   Livraison rapide et bien reçue. Dommage que les supports des détecteurs infrarouges soient en options ou ne soient pas clairement proposés en options car il m'a fallu les commander et repayer des frais d'expédition

   Réponse de W3CAM

   Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes contents que la livraison se soit bien passée et navrés que l'expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante sur la présentation des options. Votre remarque nous aide à mieux clarifier les choix sur le site. Cordialement. L’équipe w3cam

6. Lionel B. ★★★★★★★★★★ Avis vérifié

   Publié le 29 août 2026 · commande du 16 août 2026

   Pas de pb matériel rapidement livré et fonctionnel

   Réponse de W3CAM

   Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos commentaires nous encouragent et nous motivent à garder le cap. Bien cordialement. L’équipe w3cam

7. Alain M. ★★★★★★★★★★ Avis vérifié

   Publié le 17 août 2026 · commande du 5 août 2026

   Livraison très rapide. La base inclinée pour caméra détournée pour fixer un ventilateur. Parfait...

   Réponse de W3CAM

   Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir. Cordialement. L’équipe w3cam

8. Thierry E. ★★★★★★★★★★ Avis vérifié

   Publié le 6 juillet 2026 · commande du 15 mai 2026

   Très comptant du materiel camera et du service SAV et clientelle mais un petit bémol pour la plateforme telephonique quand on appel W3CAM, je prefererais avoir en ligne une personne qui sait nous répondre ou bien nous mettre en attente.

   Réponse de W3CAM

   Bonjour, merci pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que nos produits et notre service après-vente vous conviennent. Désolés que l'accès à notre service client n'ait pas été optimal, nous prenons bonne note de votre remarque. Bien cordialement. L’équipe w3cam

9. Didier R. ★★★★★★★★★★ Avis vérifié

   Publié le 30 juin 2026 · commande du 10 juin 2026

   Bien

   Réponse de W3CAM

   Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour la note que vous avez accordée à notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins ! Cordialement. L’équipe w3cam

10. Sebastien L. ★★★★★★★★★★ Avis vérifié

    Publié le 24 juin 2026 · commande du 12 juin 2026

    Livraison super rapide. Marchandises conforme à mes attentes.

    Réponse de W3CAM

    Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe w3cam

11. Olivier V. ★★★★★★★★★★ Avis vérifié

    Publié le 20 juin 2026 · commande du 11 juin 2026

    En terme de délai, objet recu 2 jours après donc parfait En ce qui concerne le suivi client je n’ai pas eu à les contacter

    Réponse de W3CAM

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que votre expérience s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Cordialement, L’équipe w3cam

12. Remi D. ★★★★★★★★★★ Avis vérifié

    Publié le 22 mai 2026 · commande du 6 mai 2026

    Rapide

    Réponse de W3CAM

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe w3cam

13. B. C. ★★★★★★★★★★ Avis vérifié

    Publié le 20 mai 2026 · commande du 11 mai 2026

    Sérieux et surtout très rapide. Seul bémol, changer de livreur qui jette les colis par dessus le portail :-/

    Réponse de W3CAM

    Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service sérieux et rapide. Nous prenons note de votre remarque concernant le service de livraison et nous veillerons à en discuter avec notre partenaire. Votre retour est précieux pour nous améliorer ! L’équipe w3cam

14. Christophe H. ★★★★★★★★★★ Avis vérifié

    Publié le 14 mai 2026 · commande du 3 mai 2026

    Rapidité pour expédition. Les supports à monter sur poteau ne correspondent pas forcement au passage des trous des caméra? Alors que ce son des produits annexé à la camera

    Réponse de W3CAM

    Bonjour, Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'expédition. Concernant les supports de montage, nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer la compatibilité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe w3cam

15. Freddy G. ★★★★★★★★★★ Avis vérifié

    Publié le 7 avril 2026 · commande du 25 mars 2026

    Je suis très satisfait par la rapidité et le traitement de ma demande

    Réponse de W3CAM

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la rapidité et le traitement de votre demande vous ont satisfait. N’hésitez pas à solliciter notre équipe si vous avez d’autres questions ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe w3cam

16. Frederic P. ★★★★★★★★★★ Avis vérifié

    Publié le 5 avril 2026 · commande du 23 mars 2026

    très bien

    Réponse de W3CAM

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe w3cam

17. Collège Gustave Violet J. ★★★★★★★★★★ Avis vérifié

    Publié le 24 mars 2026 · commande du 24 février 2026

    Très Pros

    Réponse de W3CAM

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires. Cordialement. L’équipe w3cam

18. Jerome M. ★★★★★★★★★★ Avis vérifié

    Publié le 24 mars 2026 · commande du 11 mars 2026

    Conforme au attente. Le petit plus est le ventilateur fonctionnant sur le 220v. Dommage qu’il n’est peu de pré-découpage pour faire rentrer les câbles dans le coffret.

    Réponse de W3CAM

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes, notamment avec le ventilateur fonctionnant sur le 220V. Nous prenons également note de votre remarque concernant le pré-découpage des câbles pour améliorer l'expérience utilisateur. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement. L’équipe w3cam

19. Emmanuel D. ★★★★★★★★★★ Avis vérifié

    Publié le 18 mars 2026 · commande du 7 mars 2026

    Rapide. Rien à redire.

    Réponse de W3CAM

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien cordialement. L’équipe w3cam

20. Sébastien B. ★★★★★★★★★★ Avis vérifié

    Publié le 17 mars 2026 · commande du 19 janvier 2026

    Bon suivi pour une première affaire

    Réponse de W3CAM

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le suivi de votre première affaire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin à l'avenir. Cordialement. L’équipe w3cam

Avis mis à jour le 6 octobre 2026.